¿Cómo debe ser la web de unos talleres mecánicos? ¿Y su estrategia de marketing digital? Si quieres atraer más clientes a tu taller, sigue leyendo… ¡Te interesa!
Un taller es el médico de tu coche y el portador de tu seguridad al volante. Por eso, a la hora de seleccionar un taller mecánico, el consumidor lo primero que hace es mirar en Internet. ¿Me puedo fiar de este taller? ¿Resulta caro? ¿Está especializado en el servicio que busco? Éstas y otras preguntas circulan en la mente del usuario, antes de decantarse por un servicio mecánico específico.
Contenidos
El verano, tu momento de fidelizar
Llega el verano y con él una de las etapas más rentables para los talleres. Hace bueno y la gente quiere salir, irse de vacaciones y viajar. Más del 80% de los desplazamientos por carretera coinciden en épocas estivales, es la oportunidad de un taller para atraer clientes y fidelizarles con una página web para talleres que cubra los cinco puntos clave de cualquier marketing para este sector.
Para que tu taller vaya sobre ruedas, en tu estrategia de marketing para captar clientes en Internet, debes recordar…
Diseño web claro, con la combinación ideal entre imágenes propias y genéricas del sector.
Los talleres normalmente suelen estar sucios, tienen instalaciones poco estéticas que en un diseño web no deben destacar. Para que podamos vendernos mejor, optaremos por fotos generales, hechas por fotógrafos profesionales, que en los sitios más significativos aportarán seriedad. Tampoco se trata de usar sólo ese tipo de imágenes, porque debemos incorporar algunas que sean del taller, para que genere confianza de que existimos, que somos un negocio de verdad.
Página de inicio completa con los principales servicios.
Aunque nuestro taller realice servicios integrales de mecánica, electricidad y electrónica, en la página de inicio debemos destacar aquellos que más nos interesen. En un banner o módulo colocaremos los que más nos interese, atendiendo a cada época del año o campaña comercial. ¿Qué es verano? Mostraremos revisiones, ¿Qué viene el invierno? Destacaremos los neumáticos especiales. Tu «home» es tu escaparate, no la cargues con demasiada información para no distraer, pero actualízala de vez en cuando.
Si algo debemos repetir es este término: CONFIANZA
Más del 50% de conductores afirman apostar por un taller de confianza antes de lanzarse a ofertas y descuentos, sobre todo en las averías más graves. Debemos indicarle en la página web que las reparaciones están garantizadas, que nos valemos de repuestos originales o que sólo usamos pinturas de calidad. Si destacamos por tener clientes de toda la vida, preguntémosles por qué son fieles al taller. Tendremos la mejor información para compartir en la página web.
Controlamos el contenido de nuestra página web, es decir, podemos decidir qué se debe publicar y qué no. Para sacarle el máximo partido, realiza una estrategia de marketing o confía en empresas de diseño web que tengan experiencia en tu sector. De esta manera, cada apartado de la página web estará pensado desde el punto de vista del marketing pero también del posicionamiento SEO, la usabilidad y la rentabilidad.
Talleres mecánicos. ¿Cómo atraer clientes a través de Internet?
- Crea una página web con estrategia SEO Onpage y marketing personalizada
- Elabora un calendario de servicios, ofertas y promociones
- Publica cada oferta, descuento o servicio de ese calendario en tu página web
- Crea un perfil en Facebook, donde difundir tus campañas a través de la web
- Da de alta a tu empresa en Google My Business (date de alta en Google Maps)
Para los talleres más avanzados en nuevas tecnologías…
- ¿Te gustan los vídeos? Crea un canal de Youtube y explica algunos trucos de mantenimiento del coche.
- Esos vídeos podrás colocarlos en tu página web y generar visitas de potenciales clientes.
- En momentos puntuales que interesen especialmente invierte en campañas Google Adwords (campaña verano, campaña neumáticos…)
- Promociona tu campaña a través de e-mail marketing (envíos de boletines a clientes)
No son pocas las tareas que te mostramos para atraer clientes a tu taller mecánico a través de las nuevas tecnologías, aunque si quieres evitarte quebraderos de cabeza confía mejor en empresas de diseño web que lleven unas cuantas páginas de talleres a sus espaldas. Cada maestrillo a su librillo. ¿Os imagináis a un profesional del marketing arreglando la junta de la culata? Lo mismo pasaría con un mecánico elaborando una estrategia de SEO OnPage ¿No crees?
