Para que salga tu empresa al compartir ubicación en WhatsApp, tiene que estar dada de alta en FourSquare, la red social que geolocaliza lugares y permite hacer «check-in» en ellos.
WhatsApp embebe los datos del mapa de FourSquare, ¿lo sabías? El mundo digital tiene curiosas conexiones entre aplicaciones o herramientas que, a priori no tienen nada que ver. Como ocurre en este caso, en el que la principal red social de mensajería, WhatsApp, empuja a utilizar a una red social en declive, FourSquare.En este artículo te vamos a explicar cómo están conectadas y qué tienes que hacer para que tu negocio salga con su ficha completa de datos de contacto.
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Compartir ubicación en WhatsApp
Una de las funcionalidades que permite WhatsApp es la de compartir tu ubicación, especialmente útil para los negocios locales. Si estás en un emplazamiento o, si quieres compartir un punto de interés, sólo tienes que seleccionar el clip, como si fueras a enviar una imagen, y hacer clic en «Ubicación».
Entonces, aparecerán una serie de negocios o puntos de interés cercanos a tu geolocalización. En este caso, el mapa que sale no es el de Google, es un mapa que extrae los datos del directorio de FourSquare, la red social de las «alcaldías locales», en desuso desde hace más de 10 años.
Por lo tanto, si quieres que tu negocio salga en el mapa, al compartir la ubicación por WhatsApp, necesitas que esté en FourSquare y en este artículo te vamos a enseñar a dar de alta un negocio local en el directorio de FourSquare.
Pero antes, vamos a conocer un poco más de FourSquare…
¿Qué es FourSquare y para qué sirve?
FourSquare es una plataforma centrada en la geolocalización de usuarios en puntos de interés, principalmente negocios locales.
Nació en el año 2008, expandiéndose de forma rápida, entre millones de usuarios de todo el mundo que hacían check-in en ubicaciones de todo tipo, desde espacios muy turísticos, hasta rincones recónditos en el medio rural.
Si un usuario hacía check-in muchas veces en un mismo sitio, conseguía convertirse en el «alcalde virtual» de ese espacio, la insignia que recompensaba la aplicación, un galardón meramente digital, sin valor real.
El boom de FourSquare hizo que, pequeños negocios desconocidos recibieran de golpe turistas provenientes de la otra parte del mundo.
Aunque este éxito duró poco.
Cambio de modelo de negocio de FourSquare
Con la expansión de Facebook y Twitter a partir del 2011, FourSquare fue quedándose en un segundo plano. El usuario utilizaba Google Maps para compartir direcciones y las otras grandes redes para obtener insignias digitales en formato de Like. FourSquare iba camino de la desaparición, pero entonces se dieron cuenta de una cosa; estaban sentados sobre una mina de oro, que podían excavar: la de los datos.
Al hacer check-in, el usuario estaba entregando datos de sus visitas a los negocios, con el tiempo de permanencia, sus gustos, preferencias… Tenían la posibilidad de enfocar el modelo de negocio hacia la tecnología de localización, compartiendo datos mediante software integrado con otras herramientas digitales. Foursquare creó Swarm, una nueva aplicación que seguía recabando datos en segundo plano, sin que los usuarios hicieran tuvieran que hacer check-in.
Quizás, por ese motivo todavía existe FourSquare; porque ha seguido trabajando toda esa mina de datos de forma pasiva, sin llamar la atención, aunque (según dicen) cumpliendo con los requisitos de protección de datos.
Así llega FourSquare a nuestro WhatsApp, para compartir la ubicación de negocios locales.
Ahora sí, veamos cómo conseguir que tu empresa esté en esta red social.
Cómo dar de alta en FourSquare a un negocio local
Es muy sencillo, pero requiere que tengas un perfil en esta plataforma. Es decir, primero tienes que crearte el perfil y luego crear las ubicaciones que desees.
Veamos los pasos.
Acceso y alta de usuario en FourSquare
Accedemos a la web de FourSquare https://es.foursquare.com/city-guide o a la aplicación
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.joelapenna.foursquared
IPhone:
Una vez accedamos, debemos registrarnos. Podemos hacerlo con nuestra cuenta de Google, con Facebook o mediante correo electrónico, generando un nuevo usuario desde cero.
Agregar nuevo lugar a FourSquare
Tras validar la autenticación mediante email, se desplegará un panel para seleccionar preferencias de sitios, que podemos omitir y accediendo al perfil, podemos agregar un nuevo lugar a FourSquare.
Debes introducir el nombre del negocio, la dirección y calle contigua, así como otros datos de contacto. Si tienes perfil de Twitter, vincúlalo. También puedes completar la información, dejando un tip sobre los productos o servicios que realizas.
Una vez finalizada la edición del negocio, la publicación puede no ser automática. Deja pasar unas horas y verifica desde WhastApp si ya aparece el negocio al compartir la ubicación, cuando te encuentres físicamente en él, o mediante el buscador.
Aparecer en el mapa es muy importante para que tu negocio local gane visibilidad. Si estás visible, de forma fácil, con los datos de contacto actualizados, conseguirás incrementar en más de un 30% tus visitas y, por lo tanto la cantidad de posibles clientes para tu empresa. Ya sea en Google Business Profile o en el mapa de WhatsApp, mediante FourSquare, la ficha de tu empresa actualizada no sólo permite que seas más visible y mejores tu posicionamiento SEO, sino también te permite mejorar tu reputación y fiabilidad.
Thanks!
¡De nada!
Excelente, buen dato.
¡Gracias!